はじめに

LiSTAWELでは、公認心理師による対話を中心としたセッション（以下「セッション」）を提供しています。
本サービスは、医療機関で行われる診断や治療を目的とした医療行為ではなく、考えや気持ちの整理、現実的な課題への向き合い方を共に検討するための対話の場です。

LiSTAWELのセッションは完全紹介制であり、以下のいずれかに該当する方を対象としています。
・LiSTAWELから直接ご案内した方
・LiSTAWELの関係者から紹介を受けた方
・LiSTAWELの利用者から紹介を受けた方

本サービスは、公認心理師との対話を通じて、ご自身の心理的な問題や現実的な課題に主体的に向き合おうとされる方で、以下の説明事項について十分な説明を受け、理解・同意された方に提供されます。

説明事項

1．予約について
セッションは原則として予約制です。各回のセッション時、またはメール・LINE等により次回の予約をお取りください。当日のご予約は承っておりません。

2．時間および頻度
セッションの時間は、原則として以下のいずれかです。
・スポットセッション：30分
・レギュラーセッション：50分

セッションの頻度は、多くて週1回までとします。

3．場所
セッションは、貸し会議室等を利用して行います。

4．料金
セッション料金は以下のとおりです。
・スポットセッション：30分 10,000円（税込）
・レギュラーセッション：50分 16,000円（税込）

ご家族等からのご相談であっても、同様の料金が発生します。

5．キャンセルについて
予約をキャンセルされる場合は、必ずメール・LINE等でご連絡ください。
前日までにキャンセルされた場合、セッション料金は発生しませんが、利用予定であった貸し会議室等の室料はご負担いただきます。
当日キャンセルの場合は、セッション料金を請求させていただきます。
当日の緊急連絡先については、別途お伝えします。

6．守秘義務と情報の取り扱い
公認心理師は、原則としてあなたのプライバシーを尊重し、守秘義務を負います。
セッション内容については、必要に応じて記録を残す場合があります。
また、あなたの同意を得たうえで、他の支援機関・支援者と情報共有や連携を行うことがあります。


7．責任の所在および例外的対応
セッションは、あなたご自身が考え、選択し、行動するための対話の場です。
セッションの内容をもとに行われた判断や行動、その結果については、あなたご自身の責任において行われるものとします。
ただし、あなた自身または第三者の生命・身体の安全に重大な危険が及ぶ可能性がある場合、または法令に基づく対応が必要な場合には、プライバシーの保護よりも安全確保および法的義務が優先されることがあります。

8．医療機関との関係
すでに精神科・心療内科等の医療機関に通院中の方は、本サービスの利用にあたり主治医の許可（紹介状等）が必要となります。
医療機関に通院されていない方であっても、必要と判断される場合には、適切な医療機関等をご紹介することがあります。

9．連絡方法および緊急対応
電話相談、メール・LINE等のメッセージのみでの相談、ならびに緊急時対応は原則として行っておりません。

10．他機関との関係
LiSTAWELの公認心理師が所属する他の機関においてあなたと関わる必要が生じた場合、その場面では当該機関の職員として対応します。
LiSTAWELでのセッションとは原則として別の枠組みとなります。

11．セッションの中止
あなたには、いつでもセッションを中止する権利があります。
また、公認心理師に対する暴言、威圧的な言動、ハラスメント行為等が認められた場合には、セッションを中止することがあります。

12．録音・録画等の禁止
セッション内容の録音・録画、第三者への無断開示は禁止します。

13．成果の非保証
本サービスは、特定の問題の解決、状態の改善、望ましい結果が得られることを保証するものではありません。

14．サービスの性質
本サービスは医療行為および心理療法を目的としたものではなく、診断や治療、症状の改善を行うものではありません。

15．セッションの終結
セッションの終結については、あなたと公認心理師との話し合いにより決定します。

16．協議事項
本説明事項に定めのない事項については、誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。